Wie ben ik ?

Strateeg met een sterke vleug West-Vlaamse 

no-nonsense mindset

Ik ben een ervaren interim executive met een sterke trackrecord in strategische groei, transformatie en leiderschap. Met een ondernemersachtergrond en ervaring in bedrijfsuitbreiding, cultuurverandering en operationele efficiëntie, help ik organisaties complexe transities te doorlopen en duurzame resultaten te behalen.

Als General Manager van Bike Republic (2019-2025) transformeerde ik een bescheiden fietsketen tot marktleider, breidde het aantal winkels uit van 11 naar 30 en verhoogde de klanttevredenheid (NPS van 19 naar 70). Daarvoor was ik Head of IT bij Colruyt Group, waar ik technologische businessoplossingen implementeerde die efficiëntie en schaalbaarheid verbeterden.

Nu ondersteun ik graag als als interim manager en adviseur organisaties bij buy-and-build strategieën, (digitale) transformatietrajecten, operationele optimalisaties en leiderschapsontwikkeling. 

Mijn aanbod

Strategische Bedrijfsgroei & Expansie

Het ontwikkelen en uitvoeren van op maat gemaakte strategieën die bedrijven efficiënt opschalen, terwijl operationele uitmuntendheid behouden blijft.

• Als General Manager voor Bike Republic ontwikkelde ik een strategisch plan, vertaald naar een tactische roadmap en operationele uitvoering, wat uiteindelijk leidde tot markleiderschap in België
• Als afdelingshoofd IT Colruyt Group zorgde ik dat de IT strategie van mijn afdeling gealigneerd was met de businesses (o.a. Colruyt Prix Qualité France) zodat die hun strategische doelstellingen konden realiseren
• Ik hielp Sumura, een start-up in charge&lock technologie, de strategische richting te bepalen voor hun verdere ontwikkeling en adviseer hen rondom een gerichte go2market strategie.

Leiderschap & Organisatieontwikkeling

Het begeleiden van managementteams om innovatie te bevorderen, prestaties te verbeteren en sterke leiderschapsculturen op te bouwen. 

• Na de overname van Fiets!, gerebrand tot Bike Republic, begeleidde ik de organisatie in een culturele transformatie, richting outputgericht en procesmatig denken en werken.  Dit start bij "leading-by-example",.
• Ik volgde verschillende leiderschapstrainingen (intern bij Colruyt Group, evenals bij Antwerp Management School) waardoor ik als leider een "servant-leader" werd
•  Ik leidde bij Bike Republic een managementteam van 5 teamleden, en bij uitbreiding een organisatie van 180FTE
• Als afdelingshoofd IT Colruyt Group stuurde ik diverse teams aan en droeg altijd het "leiden via outputmanagement" hoog in het vaandel.

Acquisitie, integratie en bedrijfsschaalvergroting

Het leiden van organisaties door middel van een buy-and-build strategie en culturele integratie, om efficiëntie en marktgroei te stimuleren.

• Voor Bike Republic ontwikkelde ik een "Buy- and Build" strategie waardoor we groeiden van 11 naar 30 geïntegreerde winkels in 5 jaar tijd
• Op die manier heb ik ervaring opgedaan in het integreren van verschillende overnames, dit op gebied van processen, systemen én cultuur 

Data-gedreven besluitvorming en optimalisatie

Het implementeren van frameworks om efficiëntie te verbeteren, middelen te optimaliseren en besluitvorming te versterken.

• Ik liet verschillende dashboards ontwikkelen, gevoed door een datalake.  Op die manier kon de gezondheid van de organisatie én de performantie van de processen via doordacht gekozen KPI's gemeten worden.
• De objectieve data uit de dashboards werd mee geïntegreerd in de beslissingsnames 

Klantgerichte en digitale transformatie

Het aandrijven van bedrijfstransformatie door de integratie van digitale klantoplossingen.  

• De NPS (klantentevredenheidsscore) van Bike Republic verhoogde van 17 naar 70 door zowel klantgerichtheid als strategische keuze te maken, als door het integreren van digitale klantenoplossingen.
• Ik leidde de digitale transformatie binnen Bike Republic, verbeterde klantgerichte oplossingen en optimaliseerde ERP-functionaliteiten om de operationele efficiëntie te verhogen.
• Dit alles versterkt door mijn IT achtergrond en IT traject binnen Colruyt Group (zowel als Business Architect als afdelingshoofd) 

Contact